Alles uitklappen Alles inklappen

• Voor wie is Business Queens bedoeld?

  Business Queens is bedoeld voor vrouwelijke ondernemers tot 10 medewerkers, actief in de branches Zakelijke dienstverlening, Persoonlijke dienstverlening, Horeca of Detailhandel. Heb je een bedrijf met meer medewerkers of ben je actief in een andere branche en wil je graag weten wat de mogelijkheden bij Business Queens zijn? Neem contact met ons op, telefoon (023) 520 15 15 of info@queens.nl

• Uit welke verzekeringen bestaat het verzekeringspakket van Business Queens?

  Het verzekeringspakket van Business Queens bestaat uit de verzekeringen: Aansprakelijkheid, Rechtsbijstand, Bedrijfsgebouwen, Inventaris, Bedrijfsschade en Personenauto.

• Hoe krijg ik toegang tot de extra informatie uit mijn branche (Tips&Trucs en Vrouw&Ondernemen)?

  Dat gaat heel eenvoudig. Je hoeft je alleen maar aan te melden bij Business Queens.

• Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat nu?

  Klik hier en je kunt een nieuw wachtwoord aanvragen.

• Ik wil graag een premie te berekenen van verzekeringen in Business Queens, maar mijn branche/subbranche staat er niet bij. Kan ik toch een premie en offerte krijgen?

  Business Queens richt zich in eerste instantie op de branches Zakelijke dienstverlening, Persoonlijke dienstverlening, Detailhandel en Horeca. Is dit niet de branche waarin jij werkzaam bent en wil je toch graag een offerte van Business Queens? Neem contact met ons op en we kijken wat de mogelijkheden zijn.

• Wanneer ontvang ik mijn polis en het Business Queens welkomstpakket thuis?

  Enkele dagen voordat de verzekering(en) bij Business Queens van start gaat, ontvang je het Business Queens welkomstpakket met de polis en een welkomstcadeautje thuis gestuurd.

• Wat is de contractduur van Business Queens?

  De contractduur van alle verzekeringen van Business Queens is standaard één jaar.

• Betaal ik de premie van Business Queens per maand?

  Ja, alle verzekeringen van Business Queens betaal je automatisch per maand. Vanzelfsprekend rekenen we geen premietoeslag voor de betaling per maand.

• Moet ik nog apart polis- of Rijks Dienst Wegverkeer (kosten die je vaak extra bovenop de premie betaalt bij een autoverzekering) kosten betalen bij Business Queens?

  Nee, we brengen geen polis- en RDW kosten in rekening bij Business Queens.

• Wat doe ik als ik schade heb?

  Neem zo snel mogelijk contact op met Queens, telefoon (023)  520 15 15. We zijn 24/7 bereikbaar. Of stuur een mail naar info@queens.nl. Bij schade in het buitenland bel je 0031  23  520 15 15.

  Bij een autoschade met een tegenpartij, vul je een Europees schadeformulier in (deze ontvang je thuis bij het afsluiten van onze autoverzekering). Stuur dit formulier zo snel mogelijk naar ons toe. Is de autoschade veroorzaakt door diefstal, joyriding, inbraak of vandalisme, of is je auto aangereden door een onbekende dader? Doe dan direct aangifte bij de politie en stuur het proces-verbaal naar ons op. Stuur het Europees schadeformulier en/of proces-verbaal naar: Queens, Antwoordnummer 806, 1990 VB  VELSERBROEK.
  

• Wat houdt schadeherstel in natura in?

  Een schade betekent vaak heel veel gedoe. Business Queens biedt je de mogelijkheid om gebruik te maken van schadeherstel in natura. Dit betekent dat je na een schade contact opneemt met Queens, 24/7 bereikbaar, en wij zorgen ervoor dat een schadeherstelbedrijf (afhankelijk van de soort en de omvang van de schade) de schade direct bij je komt herstellen. De rekening gaat rechtstreeks naar Queens. Alles wordt geregeld, je hebt er geen omkijken naar.

• Ben ik verplicht om gebruik te maken van schadeherstel in natura?

  Nee, je bent niet verplicht om gebruik te maken van schadeherstel in natura. Wij bieden het je alleen aan om het gemakkelijker voor je te maken. Je kunt ook zelf op zoek gaan naar een schadeherstelbedrijf.

• Wat betekent het inhouden van één keer het eigen risico en wanneer geldt dit?

  Wanneer je bij een schade een beroep doet op meerdere verzekeringen van Business Queens, wordt slechts één keer het hoogste eigen risico ingehouden.
  Stel, je hebt een flinke stormschade gehad waarbij je bedrijfspand, de inventaris en ook je auto zijn beschadigd. Je claimt de schade op alle drie de verzekeringen. Normaal gesproken zou drie keer een eigen risico worden ingehouden. Business Queens houdt slechts één keer het eigen risico in, het hoogste eigen risico.
  

• Tellen bijdekkingen zoals Glas, Ongevallen Inzittenden en Rechtsbijstand Motorrijtuigen mee bij het bepalen van de pakketkorting?

  Deze bijdekkingen tellen niet mee bij het bepalen van het kortingspercentage. Het uiteindelijk bepaalde kortingspercentage wordt wel doorberekend in de premie van deze bijdekkingen.

• Wat zijn de gevolgen voor de pakketkorting als een verzekering van Business Queens wordt beëindigd?

  Op het moment dat een verzekering in Business Queens wordt beëindigd zal het kortingspercentage afnemen.